受降雪影响，成都部分列车停运

受降雪天气影响，经过成都的部分列车停运，由于恶劣天气条件，为确保旅客的安全和舒适，部分列车不得不暂停运行，建议旅客关注列车动态，及时调整行程安排，避免受到影响。

1月20日，记者从中国铁路成都局集团成都车站获悉，受降雪天气影响，当天，经停成都东站的以下列车停运：D997次（北京丰台—贵阳北）、D973次（上海虹桥—宜宾）、D977次（上海虹桥—宜宾）。

铁路部门同时提醒旅客朋友们关注列车时刻变化，具体情况详见站车公告、“成都铁路12306微博”或拨打（028）12306铁路客服中心电话咨询，及时掌握最新的列车运行资讯，合理安排行程。

如果旅客遇到列车停运，可以通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次。一张车票只能办理一次改签。

因列车停运导致退票，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。

来源：中铁成都局集团