西贝回应全员涨薪，门店一线员工薪酬提升计划启动

针对门店一线全员涨薪的消息，西贝餐饮近日作出回应，该公司表示，此次涨薪是为了提高一线员工的薪酬待遇，激发他们的工作热情和积极性，进而提升客户满意度和公司业绩，此次涨薪涉及所有一线员工，包括服务员、厨师等，西贝强调，公司一直注重员工的福利待遇，此次涨薪也是公司长期发展战略的一部分，旨在构建更加和谐稳定的劳动关系。

有报道称，受“西贝罗永浩风波”相关负面舆论影响，部分西贝门店一线员工遭遇“网暴”，一些门店甚至每天接到十几通辱骂电话，西贝为员工设立“委屈奖”以表安慰。对此，西贝公关部回应：“风波发生后，西贝对一线伙伴从9月起平均涨薪500元/人/月，对风波期间遭受网暴和极端辱骂的伙伴给予委屈奖补贴，并邀请心理咨询师对部分门店伙伴进行辅导跟踪。同时，西贝每周在各门店评选‘最美西贝人’持续奖励热情服务顾客获得顾客肯定的一线伙伴。”（21世纪经济报道）