包含etc *** *** 24小时人工服务的词条)

包含etc *** *** 24小时人工服务的词条)今天被大家的关注度非常高，为了方便大家了解相关知识，大众参考网为大家准备了完整关于该事情的所有相关内容，大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧。

其实ETC * * * * * 24小时人工服务的问题并不复杂，只是很多朋友不太了解。所以，今天边肖就来分享一些关于ETC * * * * * 24小时人工服务的知识，希望对大家有所帮助。来看看这个问题的分析吧！

#本文目录列表

1条高速etc *** ***人工服务热线

高速etc *** ***人工服务热线95022。

95022是ETC服务监督热线。热线受理ETC投诉和建议，为ETC客服提供统一渠道。ETC服务监督热线95022按照统一的服务标准、服务规范和服务流程提供7×24小时热线服务，受理ETC办理和使用、非ETC收费、收费发票、服务投诉等全部服务。

ETC服务监督热线95022还搭建了统一的投诉协调平台，建立了服务监督、绩效考评和处理结果回访机制。除了ETC服务监督热线95022，中国ETC服务小程序还同步提供客服。

高速etc *** 95022的职责

全国ETC服务监督热线95022将按照“统一受理、部省联动、多方合作、限时办结、回访反馈”的运行模式，受理公众对ETC出行服务的各类投诉、意见和建议，为公众提供全天候、多方位、高效的服务。

全国ETC服务监督热线95022还搭建了统一的投诉协调平台，建立了服务监督、绩效评估和办理结果回访机制，对办理实行全流程监督和过程控制，做到量化、考核、可追溯，实现便捷高效的一站式服务。

2etc *** ***

Etc人工* * * * *是:95022。

95022是ETC服务监督热线。热线受理ETC投诉和建议，为ETC客服提供统一渠道。2019年12月10日，ETC服务监督热线95022正式开通试运行。

ETC是国际上正在开发和推广的高速公路、桥梁和隧道电子自动收费系统。

热线功能

ETC服务监督热线95022按照统一的服务标准、服务规范和服务流程提供7×24小时热线服务，受理ETC办理和使用、非ETC收费、收费发票、服务投诉等全部服务。

ETC服务监督热线95022还搭建了统一的投诉协调平台，建立了服务监督、绩效考评和处理结果回访机制。

除了ETC服务监督热线95022，中国ETC服务小程序还同步提供客服。

3etc人工* * * * *多少？

etc劳动* * *一般服务热线* *是95022。

* * * * *具体领域如下:

北京:010-96011。

天津:4007554007。

河北:0311-96122转ETC。

山西:0351-7337793。

内蒙古:0471-12122。

辽宁:024-96199。

吉林:0431-12122或85379663。

黑龙江:0451-96369。

上海:021-12319。

江苏:025-96777。

浙江:0571-88891122。

安徽:0551-96369。

福建:0591-12122。

江西0791-12328。

山东新联:95011，齐鲁96660。

河南:0371-9618968。

湖北:027-96576。

湖南:0731-12328或96528。

4 4etc *** *** 24小时人工服务

Etc *** *** 24小时人工服务热线是95022。

工具/原材料:

小米10

最小12.0.11

微信9.32

1.打开手机微信，进入【ETC】官方微信官方账号。(如图所示)

2.进入后，在微信官方账号点击【在线* * *】。(如图所示)

3.跳出页面后，点击下面的【ETC *** *** *】。(如图所示)

4、结果显示。(如图所示)

5etc人工* * * * *

Etc人工* * * * *是:95022。

为有效满足全国2亿多ETC客户的出行服务需求，交通运输部经过4个多月的筹备，于12月10日在河南省郑州市开通95022。目前，热线拥有员工近300人，集中受理客户对ETC出行服务的各类投诉、意见和建议，按照“统一受理、部省联动、多方合作、限时办结、回访反馈”的运作模式，为客户提供7×24全天候、多方位、高效率的服务。

ETC服务监督热线自开通以来，95022天服务了近13700人次。至今客户投诉比例较高的是申请ETC时车牌被占。

拨打95022投诉4个自然日:

在接受客户投诉时，* * *人员与客户核实相关信息，记录投诉并转交相关省份具体处理。在投诉处理过程中，我们将持续跟踪各省的处理进度，对处理不好的事项进行督促，严格按照四个自然日的时效要求，确保客户投诉得到及时解决。

投诉处理完成后，会对处理结果逐一进行人工审核，并选择部分客户进行* * *回访，确保客户满意。ETC服务监督热线自上线以来，共处理投诉15.19万件，为保障全国高速公路畅通运行提供了有力高效的支持。

以上内容参考中央人民*** -ETC应用。遇到问题可以拨打全国服务热线95022。

6etc人工服务热线

Etc人工服务热线95022和12328。

全国各省市高速ETC收费查询及服务* * *

1.北京

收费明细查询:Autopass ETC(小程序)、Autopass卡(微信官方账号)、Autopass (APP)、(网站)；

投诉咨询* * *: 010-87508050。

2.天津

收费详细查询:天津高速ETC(微信官方账号)；

投诉咨询* * *: 4007554007。

3.河北省

收费详细查询:河北高速ETC(小程序)、河北ETC(微信官方账号)、河北ETC (app)、(网站)；

投诉咨询* * *: 0311-96122。

4.山西

收费明细查询:目前需要通过线下网点；

投诉咨询* * *: 0351-7337793。

5.内蒙古

收费明细查询:内蒙古常杰(小程序)、常杰云(APP)；

投诉咨询* * *: 0471-12122。

6.辽宁省

收费明细查询:辽宁高速(小程序)、辽宁高速(APP)；

投诉咨询* * *: 024-96199。

7.吉林

收费明细查询:吉林高速ETC(小程序)、ETC车主之家(APP)；

投诉咨询* * *: 0431-12122。

8.黑龙江

收费详情查询:龙江e通微信小程序(applet)、黑龙江ETC(微信官方账号)、黑龙江ETC(APP)；

投诉咨询* * *: 0451-96369，0451-12328。

9.上海

收费明细查询:上海交通一卡通(APP)，(网站)；

投诉咨询* * *: 021-12122。

10.江苏

收费明细查询:鲍彤(APP)和网点；

投诉咨询* * *: 025-96777。

11.浙江省

收费详细查询:浙江ETC(微信官方账号)、浙江ETC(APP)、(网站)；

投诉咨询* * *: 0571-88891122。

12.安徽

收费明细查询:安徽etc(app)；

投诉咨询* * *: 0551-96369。

13.福建

收费详细查询:福建高速(微信官方账号)、民通宝(微信官方账号)、民通宝(APP)、民通卡网上营业厅；

投诉咨询* * *:拨打福建省12122。

14.江西

收费明细查询:网站；

投诉咨询* * *: 0791-12328。

15.山东

收费明细查询:高速公路ETC中心(支付宝小程序)、高速公路ETC(微信小程序)、高速公路ETC(微信官方账号)、车主E线(微信官方账号)、高速公路E (APP)、齐鲁通(APP)；

投诉咨询* * *: 0531-96669，95011(山东高速ETC ***)，4007907979(齐鲁交通ETC ***)。

16.河南

收费明细查询:汽车电商ETC(小程序)、汽车电商(app)、(网站)；

投诉咨询* * *: 0371-12328。

17.湖北

收费明细查询:湖北E旅(微信官方账号)、短信、除建行以外的银行服务网点；

投诉咨询* * *: 027-12122(咨询投诉)，027-96576(ETC ***)。

18.湖南

收费明细查询:湖南ETC助手(小程序)、湖南高速ETC(微信官方账号)、湖南高速(APP)、短信；

投诉咨询* * *: 0731-12328。

19.广东

收费明细查询:粤通卡ETC(小程序)、粤通卡(微信官方账号)、粤通卡(APP)、(网站)；

投诉咨询* * *: 020-96998(咨询投诉)，020-96533(ETC ***)。

20.广西

收费详细查询:广西捷通(微信官方账号)、八桂行(APP)、朵拉联盟(APP)；

投诉咨询* * *: 0771-96333(咨询投诉)，0771-5896333(ETC ***)。

21.重庆

收费详细查询:重庆高速ETC(微信官方账号)；

投诉咨询* * *: 023-12122。

22.四川

收费详细查询:四川高速公路ETC(微信官方账号)、短信；

投诉咨询* * *: 028-12122，028-12328。

23.贵州

收费明细查询:ETC服务(支付宝小程序)、九州ETC(微信官方账号)、微ETC(微信官方账号)；

投诉咨询* * *: 0851-12328(咨询投诉)，4008008787(ETC ***)。

24.云南

收费明细查询:运通(安卓APP)、云南ETC(iOS)；

投诉咨询* * *: 0871-12328

25.陕西

收费详细查询:三秦通(微信小程序)、三秦通(APP)、网站；

投诉咨询* * *: 029-12328、029-12122、029-96166(ETC ***)。

26.甘肃

收费明细查询:甘肃高速e付(小程序)；

投诉咨询* * *: 0931-12328(咨询投诉)，0931-8529861(ETC ***)。

27.青海

收费明细查询:ETC助手(小程序)、微ETC(小程序)、微ETC(app)；

投诉咨询* * *: 0971-6231000，0971-6232000。

28.宁夏

收费明细查询:短信，* * *查询系统；

投诉咨询* * *: 0951-12328。

29.新疆

收费明细查询:新e昌分发(小程序)、新e昌信息(微信官方账号)、新e昌(APP)；

投诉咨询* * *: 0991-12328(咨询投诉)，0991-96200(ETC ***)。

好了，本文到此结束。希望对你有帮助。

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