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切克兰德软系统方法分7步。
切克兰德软系统方法步骤：
1、调查非结构化问题。
2、运用“丰富图”（Rich Pictures）来表述问题。 丰富图要能够尽可能多地捕捉到跟问题相关的信息。一张较好的丰富图能够揭示问题的边界、结构、信息流以及沟通渠道，等等。 最为关键的是，通过信息图，能够发现与问题相关的完整的人类活动系统。它是一个不为传统方法如：数据流程图、层次模型所包含的，但对SSM来说却非常重要的成分。
3、对相关系统进行根定义（Root Definition）。 即我们可以从那些不同视角审视这个问题？
4、概念模型。包括正式系统概念及其他相关的系统思考。
5、对步骤4和2进行比较。
6、评估是否是可行的、理想的系统变革。
7、系统执行，解决问题。
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